4 bonnes raisons de privilégier l’animation drone

Tous les moyens sont bons pour améliorer la communication au sein d’une entreprise. À l’heure actuelle, l’animation à l’aide du drone a le vent en poupe. Cet appareil est en effet devenu plus qu’une simple machine permettant de prendre des photos et des vidéos. Étant donné qu’on peut jouer avec, il peut désormais être utilisé à des fins ludiques, et donc pour une animation au sein de toute société. Beaucoup d’enseignes y ont même dorénavant recours dans le cadre d’un team building, entre autres. Voici justement les bonnes raisons de privilégier ce type d’animation.

Un moyen de gérer le stress

Si de plus en plus d’entreprises se tournent en ce moment vers l’animation drone, c’est tout d’abord parce qu’il s’agit d’un moyen plutôt efficace pour gérer le stress. En pilotant ce type d’appareil, on améliore en effet son niveau de concentration. Il en est de même pour son niveau d’attention. En fait, il est tout à fait évident qu’un débutant est stressé et a peur lorsqu’il commence à piloter un drone. Toutefois, avec un peu d’exercice, il peut très bien réussir à maîtriser la navigation de ce dernier. En somme, il apprend ainsi à contrôler son stress.

Une manière d’élargir les horizons

Un autre avantage de l’animation drone est qu’elle donne l’opportunité d’élargir les horizons. Étant donné qu’on a affaire à un objet volant pouvant planer à quelques mètres du sol, il offre la possibilité de voir le monde d’un tout autre œil. On peut découvrir comment l’environnement autour de soi est si on le regarde d’en haut. Il se peut, entre autres, qu’il y ait des parties qu’on n’a jamais vues, même si on fréquente régulièrement l’endroit concerné. Bien entendu, c’est aussi une occasion en or de profiter de la vue tout en observant les divers objets qu’on ne peut pas voir d’en bas.

Une solution pour renforcer l’esprit d’équipe

En choisissant l’animation drone en tant qu’activité de team building, on peut également être sûr de renforcer l’esprit d’équipe au sein de son entreprise. Effectivement, lors de l’animation, on peut très bien diviser les participants en quelques équipes, et organiser une sorte de petite compétition. Durant chaque partie, les membres de chaque équipe n’hésiteront pas alors à donner le meilleur d’eux-mêmes afin de remporter la victoire. Bien sûr, le travail d’équipe est toujours de mise pour ce faire. Les divers collaborateurs ne manqueront pas ainsi d’échanger entre eux pour y parvenir.

Une activité originale

Dans le cadre d’un team building ou d’un tout autre événement d’entreprise, l’animation en question permet enfin de sortir un peu de l’ordinaire. Il s’agit en effet d’une activité à la fois originale et exceptionnelle, ce qui ne manquera pas de capter l’attention des différents collaborateurs de toute société. En plus de s’amuser pleinement, tout le monde aura l’opportunité de mieux découvrir cette nouvelle technologie, et d’en apprendre davantage là-dessus. Il est bon de souligner qu’en plus du monde professionnel, ce type d’animation convient aussi aux fêtes en famille, telles qu’un anniversaire, et aux sorties entre amis, par exemple.

Gérer votre référencement lorsque vous êtes une petite entreprise

Sur internet, une bonne visibilité est extrêmement importante.  Si vous ne vous souciez pas de cela, vous aurez toutes les difficultés du monde à développer votre activité. Pour ce faire, vous devez utiliser une technique très efficace appeler SEO. Mais si vous ne voulez pas faire le travail, vous pouvez confier la tâche à une Agence Web SEO. Dans les lignes qui vont suivre, sachez comment gérer votre référencement lorsque vous êtes une petite entreprise. 

Connaissez l’importance du référencement naturel pour les petites entreprises

Tout le monde n’est pas logé à la même enseigne en ce qui concerne les budgets publicitaires. Le référencement hautement rentable ne fait pas exception. Les professionnels du web ne sont pas tous les mêmes. Ceux qui ont acquis une notoriété considérable en dehors d’internet peuvent attirer les internautes sur leur plateforme grâce à leur seule marque, saisie directement par les internautes dans les moteurs de recherche. Il existe également des entreprises capables d’investir massivement dans des publicités à la télévision, à la radio ou dans des magazines populaires. Aussi, il y a les petites entreprises qui doivent trouver des alternatives pour se faire connaître. Et c’est là que le référencement naturel entre en jeu. Mais au lieu d’investir du temps à apprendre comment faire, il est plus facile de confier la tâche à une Agence Web SEO à Caen

Avec l’aide d’une agence, vous pouvez continuer à vous concentrer sur autre chose que vous maîtrisez vraiment. De plus, une agence de référencement SEO a déjà des années d’expériences, ce qui vous permettra d’enlever tous vos doutes en ce qui concerne la qualité du résultat. En bref, le référencement SEO est un bon moyen pour gagner de la visibilité à moindre coût, même si vous engagez une agence. C’est pourquoi il est important pour les petites entreprises. 

Connaissez les outils et méthodes utilisées dans le SEO

Pour faire le référencement naturel d’un site web, il est nécessaire d’utiliser un certain nombre d’outils et de bonnes méthodes. Pour votre information, le référencement naturel consiste à faire correspondre la structure d’un site web aux algorithmes naturels du moteur de recherche. Contrairement à un référencement payant, le référencement naturel est gratuit. Sinon, son coût est moindre même si vous engagez une agence. Les principaux outils utilisés dans le référencement naturel sont : 

  • Un analyseur de mots clés comme le site 1.fr ;
  • Un testeur de plagiat ; 
  • Un analyseur de sites concurrents ; 
  • Un moteur de recherche pour faire les tests ; 
  • Un vérificateur de la notoriété SEO d’un site ; 
  • etc. 

Pour faire le référencement naturel, vous devez avant tout connaître les méthodes suivantes : 

  • Optimiser le titre : cela doit être pertinent avec les requêtes de l’internaute ; 
  • Intégrer une bonne quantité de mots clés dans le texte, c’est-à-dire : ni très rare et ni très nombreux ; 
  • Ajouter un maximum de champs sémantiques : intégrer un nombre maximum de mots qui ont des rapports avec le sujet principal ; 
  • Augmenter le nombre de backlinks ou liens retours, c’est à dire, augmenter le nombre de liens externes qui pointe vers votre site web ; 
  • etc. 

Faites des corrections régulières pour améliorer et maintenir la visibilité

Sur internet, les algorithmes de Google sont la plupart du temps mis à jour. Vous devez alors être au courant des dernières règles du célèbre moteur de recherche pour maintenir la visibilité de votre site. Cependant, obtenir des informations à ce sujet nécessite un vrai effort. Donc, pour vous permettre d’éviter les difficultés, il est conseillé de faire appel à une agence SEO à Caen. 

En conclusion, le référencement naturel est un véritable allié pour les entreprises qui souhaitent avoir plus de visibilité à moindre coût. Et même si vous pouvez faire le référencement vous-même, l’engagement d’une agence SEO demeure bénéfique.

Permanence téléphonique : la meilleure stratégie pour fidéliser la clientèle

La permanence téléphonique est généralement la première étape par laquelle passent vos correspondances. C’est entre autres cet accueil qui reflétera l’image de votre société auprès de vos clients. Par conséquent, c’est un point clé majeur dans une stratégie de fidélisation de la clientèle. Justement, si vous êtes dans cette optique, vous découvrirez dans cet article les raisons qui font de la permanence téléphonique un axe d’évolution incontournable.

L’accueil à taille humaine

À l’ère du numérique, les nombreuses technologies telles que l’IVM (Internet Voice Mail) prennent de plus en plus de place dans les diverses activités. Cet outil correspond entre autres à un programme de répondeur téléphonique qui prend en charge les appels entrants de votre entreprise. Certes, l’IVM présente de nombreux avantages, mais la difficulté à communiquer et les échanges sont machinaux. En outre, cela peut impacter négativement la vision de votre entreprise auprès de vos clients.

Pour se dérober à cela, mettre en place une permanence téléphonique est la meilleure solution. En effet, elle permettra une personnalisation des échanges, un point qui est de plus en plus recherché par les consommateurs. Notamment avec un échange dynamique grâce à une personne capable de réellement prêter attention aux demandes et de fournir des réponses fiables, mais aussi satisfaisantes. Cela conduira à un climat de confiance et de mise en valeur auprès de vos correspondants. C’est pourquoi la permanence téléphonique est un atout maître dans une stratégie de fidélisation de la clientèle.

Cependant, il peut s’avérer onéreux d’intégrer ce service dans vos locaux. À ce propos, il existe une solution : l’externalisation. Vous retrouverez une panoplie de prestataires sur le Web, mais la permanence téléphonique est l’une des offres les moins coûteuses. De plus, elle présente souvent les mêmes qualités de prestations que d’autres alternatives étrangères.

La disponibilité en continu de vos services

Dans cette optique de fidélisation de la clientèle, l’un des facteurs clés pour sa réussite réside dans la disponibilité en continu de vos services. Pour ce faire, la permanence téléphonique est l’un des meilleurs recours possible. En effet, avec ce service, votre entreprise sera joignable 24h/24 et 7j/7. De ce fait, les clients se sentiront mis en valeur et adopteront une image plus positive de votre société. C’est donc un point pratiquement incontournable pour une bonne fidélisation de la clientèle.

La focalisation sur la satisfaction de la clientèle

Lors d’un retour sur un produit ou un service, le client aura le choix entre la recherche des informations sur votre site Internet ou bien de vous appeler directement. Dans le premier cas, cela lui prendra plus de temps et pourra conduire facilement à un sentiment d’insatisfaction.

Dans le deuxième cas, il aura la possibilité d’être pris en charge par un service dédié. En outre, ce dernier pourra le diriger dans les bonnes démarches à faire. Pour que cela se fasse, la mise en place d’une permanence téléphonique n’en devient que plus importante. Un accueil de qualité suivie d’une prise en charge optimale des correspondants est donc la vraie base dans une stratégie de fidélisation de la clientèle.

La réduction du temps d’attente et des appels non aboutis

Lorsque les clients contactent une entreprise, ils sont souvent irrités quand le temps d’attente est trop long ou que leurs appels n’aboutissent pas. Pour grandement réduire cette latence et les situations difficiles, le pilotage en temps réel du trafic est très important.

Grâce à une permanence téléphonique, vous pourrez bénéficier d’un service de secrétariat complet. De plus, les échanges seront dynamisés et fluidifiés. De ce fait, les clients seront ravis et cela impactera positivement l’image de votre entreprise auprès de ces derniers.

La prospection et la promotion de vos offres

La réception des appels n’est pas la seule fonction d’une permanence téléphonique. Elle permet également à l’entreprise de rentrer en contact avec de potentiels clients, que ce soit en appel entrant ou sortant.

Mettre en place ce service d’accueil téléphonique vous permettra de prospecter directement auprès d’une clientèle déjà existante. Que ce soit pour la promotion d’un nouveau produit ou d’une offre, votre collaborateur pourra réaliser cette tâche. Tout cela en suivant une liste de clients élaborés par vos soins.

La visite virtuelle : une bonne option pour démarquer une agence

La réalité virtuelle, également connue sous le nom de réalité virtuelle, est une simulation générée par ordinateur qui est utilisée pour interagir dans un environnement 3D artificiel. Ces dernières années, sa popularité a énormément augmenté. À l’ère numérique d’aujourd’hui, les gens l’utilisent activement pour jouer à des jeux et regarder des films en 3D, ce qui leur permet de faire l’expérience d’une simulation de haute qualité.

Expérimenter avec les visuels

Lorsqu’une maison n’est pas meublée, il devient plus difficile pour les clients de se sentir chez eux ou de s’imaginer y vivre. Mais ne vous inquiétez plus, avec l’aide de la réalité virtuelle, vous pouvez facilement reproduire une maison meublée dans une simulation. Il permet également aux agents et aux courtiers de contribuer en partageant différentes idées d’espaces spécifiques que les clients pourront décorer eux-mêmes. Une autre caractéristique bénéfique de la visite virtuelle immobilier  est qu’elle peut capturer tous les angles de la maison que vous vendez, à la fois à l’intérieur et à l’extérieur. De cette façon, les clients pourront vivre une expérience complète et connaître tous les détails de la maison. Avec l’aide de la réalité virtuelle, vous pouvez indiquer l’emplacement exact de chaque partie de la maison. De cette façon, vous pouvez éviter de recevoir des questions simples de vos clients. La réalité virtuelle fournit une visualisation, ce qui est utile à la fois pour les clients et les courtiers puisque tout ce dont vous avez besoin est déjà là. 

Augmentation du trafic sur le site Web et de l’exposition en ligne

En intégrant la visite virtuelle immobilier dans votre site Web, vous attirerez plus de visiteurs et plus de clics, ce qui signifie des statistiques de trafic plus élevées et une augmentation des ventes. Comme elles durent au moins une minute, les visites virtuelles 3D allongent la durée de séjour de vos visiteurs, attirent leur attention sur les différentes entrées de votre annonce immobilière et les incitent à basculer entre les différentes pages immobilières. L’effet est une baisse significative de votre taux de rebond, ce qui, combiné à l’augmentation du trafic sur votre site, améliore votre classement dans les moteurs de recherche. Les visites virtuelles vous permettent d’amener vos acheteurs potentiels à la propriété en construction et de les laisser voir et ressentir comme un produit final, comme s’ils parcouraient le bâtiment déjà achevé. Donner à vos clients la possibilité de visualiser et de sentir la propriété établit des liens émotionnels et un engagement. 

La vidéo est plus populaire

Une autre raison d’opter pour la vidéo est qu’elle reste le moyen le plus populaire de partage d’informations. Statistiquement parlant, la plupart des consommateurs préfèrent obtenir leur contenu publicitaire ou leurs informations à partir du contenu vidéo. C’est simplement parce que le contenu vidéo est beaucoup plus engageant que tout le reste. Cela est principalement dû à certains des éléments qui entrent dans la réalisation d’une vidéo ; comme ceux dont nous avons discuté ci-dessus, comme la musique ou la voix off. Une visite vidéo immobilière peut être enrichie de divers éléments pour la rendre plus attrayante. Pour commencer, vous pouvez ajouter de la musique. La musique peut rendre une propriété plus vivante. L’ajout d’une mélodie de fond appropriée peut créer l’ambiance parfaite et même dépeindre un style de vie que l’acheteur s’attend à apprécier dans cette propriété.

Une boutique en ligne multilingue : quelques notes à prendre

L’expansion et le développement de nouveaux marchés deviendront de plus en plus importants dans de nombreuses industries à l’avenir afin de réussir dans le commerce électronique à long terme. Le multilinguisme est une alternative relativement simple pour définir de nouveaux marchés cibles appropriés.

L’importance d’un site multilingue

Le commerce électronique offre des opportunités essentielles pour les ventes internationales. Théoriquement n’importe quel site Web peut atteindre son public cible dans le monde entier. Si vous vendez vos produits via une boutique en ligne, vous devez absolument envisager le multilinguisme afin d’augmenter continuellement votre portée à moyen et long terme. Un contenu de haute qualité confiée à une agence de traduction web à Madagascar, adapté au pays et à la langue respectifs est une évidence pour une telle refonte de votre boutique e-commerce. Mais il y a aussi quelques autres aspects à prendre en compte pour que tout soit parfait avec le multilinguisme de la boutique en ligne.

Même de petites erreurs de traduction peuvent avoir des conséquences fatales 

Les défis d’une boutique en ligne multilingue consistent principalement en un travail de traduction. Non seulement les descriptions de produits individuelles et le contenu des pages, mais également tous les éléments de navigation et de contrôle doivent être traduits avec précision. Même de petites erreurs peuvent avoir des conséquences fatales, car c’est un signe pour les utilisateurs qu’il s’agit d’une boutique douteuse. Les locuteurs natifs doivent donc toujours travailler sur la traduction et en aucun cas seule la traduction de Google ne doit être utilisée pour ce travail.

Ce qui peut être le plus gros problème pour beaucoup, c’est également d’offrir un support client dans la langue nationale respective. Si nécessaire, des prestataires de services externes peuvent être intégrés à ce stade.

N’oubliez pas les moteurs de recherche 

Pour être efficaces, les campagnes de marketing, la création de liens, l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) et la mise en place de l’infrastructure technique (hébergement, domaine, structure d’URL) doivent être menées dans le strict respect des exigences spécifiques à chaque pays. Le référencement international pose un défi particulier dans ce contexte. En plus d’une traduction optimale de l’ensemble de mots-clés, des moyens techniques tels que des liens et des renvois ou le développement d’une structure de page appropriée doivent également être mis en œuvre.

Rappelons également qu’à ce stade, la structure de l’URL de la page doit indiquer clairement à Google quelles zones sont dans quelle langue. Des sous-répertoires tels que /en/ ou /fr/ peuvent assurer une identification appropriée. Bien sûr, vous pouvez également envisager de créer un domaine séparé pour la version spécifique au pays de la boutique en ligne.

Passer d’une boutique en ligne classique à un site de vente multilingue n’est pas une mission facile. En effet, cela requiert du temps et des ressources humaines. Prenez le temps de vous informer sur toutes les tâches que cela engendre. En principe, la tâche concernant la traduction est la plus importante. Il est aussi possible de s’y prendre en premier lieu, puis il faudra assurer le côté développement. Dans tous les cas, ne vous laissez surtout pas tenté de tout faire sans aide. Il sera plus rapide et plus efficace de vous adresser à des professionnels dans le domaine.

Les 10 expertises indispensables pour réussir son projet E-commerce

L’e-commerce est un secteur d’activité spécialisé dans la vente des articles sur Internet. Depuis quelques années, il connaît un essor fulgurant et ne cesse de s’améliorer pour répondre efficacement aux besoins du monde. Ainsi, plusieurs entrepreneurs se lancent sur le marché pour essayer d’en tirer un maximum de profits. Cependant, on remarque souvent que tous n’ont pas les aptitudes nécessaires pour mener à bien leur projet. Découvrez ici 10 compétences indispensables pour réussir un projet de E-commerce.

1. Les compétences en marketing

Les notions en marketing sont nécessaires pour vous aider à éveiller la conscience de vos prospects sur l’utilité et les avantages liés à l’utilisation de vos produits et services. Il vous permet donc d’avoir plus de chances d’obtenir de nouveaux clients.

Pour réussir votre projet de e-commerce, il est essentiel que vous ayez une maîtrise parfaite de certains outils indispensables pour le marketing d’entreprise. Vous devez également maîtriser l’utilisation d’un outil marketing automation.

Les outils marketing automation vous permettent en effet d’automatiser toutes vos campagnes de mailings, et ce, de façon répétitive. Vous allez ainsi gagner du temps et accroître votre productivité.

2. La créativité

La créativité est également une expertise indispensable dans le domaine du e-commerce. Elle est surtout utile pour la création des contenus de votre site web. Il s’agit précisément des fiches produits, des articles de blog, de la charte graphique, ainsi que vos publications sur les réseaux sociaux. Il en est de même pour la rédaction des emails personnalisés pour vos campagnes de mailing. La créativité est aussi une compétence nécessaire pour apporter de l’innovation et vous démarquer de la concurrence sur le marché.

3. La comptabilité

Les aptitudes en comptabilité vous seront utiles pour vous permettre de maintenir votre trésorerie dans le positif. Ainsi, même lorsque vous optez pour une externalisation des services comptable, vous devez garder un œil sur les recettes et les dépenses de votre boutique. Il est, en effet, important de pouvoir établir un budget à investir et d’anticiper sur les charges obligatoires selon les tendances du marché.

4. La capacité d’analyse

Votre capacité d’analyse est un atout primordial pour étudier un marché, afin de trouver ses opportunités et de les saisir à temps. Vous pouvez procéder par la segmentation pour identifier les secteurs les plus prometteurs à partir des données client. Le sens de l’analyse vous permettra aussi d’élaborer des stratégies pour faire face aux difficultés que vous rencontrerez.

5. L’organisation

Il est important d’instaurer une bonne organisation pour assurer efficacement la satisfaction de vos clients. À cet effet, vous devez mettre en place un business plan bien avant de démarrer votre projet. Ce dernier doit comporter tous les moindres détails de la réalisation de l’activité. Il s’agit particulièrement de l’étude du marché, des détails sur les produits, les services annexes, votre stratégie de marketing et les prévisions financières.

6. La stratégie

Vous devez être un fin stratège depuis la conception de votre business plan jusqu’à la mise en place de votre projet e-commerce. Il doit en est de même au cours du développement du projet. Cela vous permet de faire face aux conséquences qui découleront des décisions que vous aurez à prendre. Votre entreprise pourra ainsi vous faire gagner des revenus à long terme.

7. La persévérance

La persévérance est la qualité qui vous fera reconnaître des opportunités durant les moments difficiles. En tant qu’entrepreneur, vous aurez à rencontrer plusieurs situations délicates. Il peut être question des budgets serrés, de la mévente ou même de la faillite. Face à tout cela, la persévérance vous permettra de conserver votre motivation pour atteindre vos objectifs.

8. La flexibilité

Votre capacité à être flexible vous permettra de faire face aux imprévus de façon très rationnelle. Vous serez surtout amené à faire face à des problèmes liés aux retards de livraison, aux produits défectueux ou aux fausses publicités.

Il faudra aussi adapter vos articles aux saisons de l’année. Vous devez donc assurer la disponibilité des produits durant les moments de forte affluence et aussi faire face aux périodes creuses.

9. L’habileté à résoudre des problèmes

Votre habileté à résoudre des problèmes vous aidera à anticiper sur certaines situations. Vous devez chercher des solutions sur les moteurs de recherche pour apprendre à résoudre vos problèmes et à contacter des personnes capables de vous assister. Cela vous rend indépendant et vous permettra de prendre des décisions pour la réussite de votre projet.

10. La sociabilité

Votre habileté à être sociable vous permettra de travailler facilement en équipe. En tant qu’entrepreneur, vous êtes amené à interagir avec des personnes qui vous aideront à réussir votre projet. Vous devez aussi entretenir des relations avec vos partenaires d’affaires afin de conclure des contrats.

Il n’est pas toujours évident de retrouver chez une seule personne toutes les compétences jugées indispensables pour la réussite d’un projet de e-commerce. Toutefois, vous pouvez y arriver en vous entourant des personnes qualifiées.

Pourquoi améliorer le contenu de son site ?

Le contenu est un élément crucial de votre site internet. C’est pourquoi, il mérite une attention particulière. Il influence fortement le référencement naturel de votre site, mais aussi le retour sur investissement. Plusieurs raisons doivent vous pousser à améliorer le contenu de votre plateforme. En voici quelques-unes.

Pour améliorer le référencement

Le principe de fonctionnement du moteur de recherche de Google est basé sur la saisie de mots-clés dans la barre de recherche. C’est pourquoi, pour améliorer le référencement, il est important d’avoir des mots-clés pertinents. Ceux-ci se trouvent dans votre contenu. Toutefois, il faut éviter de saturer votre site de mots-clés, parce que la qualité du contenu est beaucoup plus importante que le nombre de mots-clés. Donc, améliorez votre contenu en privilégiant une rédaction SEO, qui plaît à la fois au lectorat et aux moteurs de recherches. Pour cela, vous pouvez vous tourner vers une agence spécialisée dans la rédaction web.

Pour avoir une meilleure image professionnelle

De nos jours, le premier réflexe des gens quand ils entendent parler d’une société, c’est de jeter un coup d’œil à son site internet. Ainsi, ils pourront confirmer ou infirmer ce qu’ils ont entendu. En quelques secondes, ils peuvent se faire une idée de l’histoire, de la réputation et de l’activité de l’entreprise. Grâce à la qualité du contenu (l’orthographe, la grammaire, les visuels, les textes, etc.), un internaute peut décider de prolonger ou d’arrêter son exploration. L’apparence et la pertinence du contenu jouent un énorme rôle sur l’image de l’entreprise. Si vous souhaitez favoriser la réputation de votre société, misez donc sur la qualité du contenu de votre site internet. 

Pour développer le chiffre d’affaires

Sachez qu’un bon site web contribue à l’augmentation du chiffre d’affaires de votre société. Avec un bon contenu, le référencement de votre plateforme sera optimisé. Et plus votre site est bien référencé, plus votre réputation en ligne s’améliore, et plus vos visiteurs seront nombreux. Sachez qu’un contenu SEO de qualité génère un trafic qualitatif. Cela aide à développer votre force de vente et à favoriser votre positionnement par rapport à vos concurrents. Notez que l’optimisation de votre site web vous permet aussi d’épargner les dépenses sur les publicités. 

Pour gagner du temps

Améliorez votre contenu web en introduisant tous les détails de votre service ou de votre produit. Ainsi, vos cibles trouveront facilement les informations dont ils auront besoin. Cela vous aidera à réduire vos efforts, mais surtout à gagner du temps en évitant de répondre aux questions récurrentes qui concernent vos offres et vos produits, comme : « Quel est le délai de livraison ? », « Quel est le coût de ce produit ? », « Quelle est la durée d’exécution des travaux ? », etc. Si votre plateforme est en mesure de répondre à ces multitudes de questions en lien avec ce que vous proposez et que les visiteurs trouvent facilement par eux-mêmes ces réponses, vous êtes sûr de gagner beaucoup de temps.

Pour donner plus de détails sur vos offres

De nos jours, avant de concrétiser un achat, les clients préfèrent avoir plus d’informations sur le produit. Par exemple, ils se demandent si le produit est importé, s’il répond parfaitement aux normes environnements et écologiques, s’il est adapté à tous les types de personnes, etc. Vous pouvez donc améliorer votre contenu web en répondant à leurs attentes et en anticipant leurs besoins. Pour cela, vous pouvez rédiger un texte à la fois pertinent et captivant. Ainsi, les visiteurs seront plus satisfaits et les chances de transformer leur visite en vente seront optimisées.

Les Communications unifiées : Qu’est-ce que c’est ? Avantages ? Comment en bénéficier ?

Communications unifiées

Vous avez des employés qui travaillent à distance et vous avez besoin de communiquer régulièrement avec eux ? Que ce soit pour des réunions virtuelles ou pour des échanges dans le cadre d’un télétravail, pourquoi ne pas adopter la solution de communication la plus innovante ? En effet, les réseaux de téléphonie connaissent aujourd’hui une transformation majeure due à leur numérisation. De nombreuses entreprises abandonnent aujourd’hui les vieilles technologies, comme le RTC, au profit vers les solutions plus modernes et plus pérennes s’appelant « Communications unifiées ». De quoi s’agit-il ? Quels avantages de les utiliser ? Comment les déployer ?

Qu’est-ce que c’est ?

On entend par « communications unifiées » la technologie d’interconnexion rassemblant tous vos moyens de communication afin de permettre les échanges instantanés depuis n’importe quel terminal. L’assemblage de ces divers moyens de communication est réalisé par une seule et même solution logicielle.

Si optimiser le partage d’informations et collaboration fait partie de votre objectif, le prestataire en infogérance met à votre disposition un outil intégrant diverses fonctionnalités :

  • La voix, vous permettant de recevoir et d’émettre des appels externes et internes. Cette fonctionnalité vous permet également d’envoyer des messages vocaux.
  • La vidéo, vous permettant de vous échanger avec vos collaborateurs, vos clients et prospects, vos fournisseurs, vos partenaires, etc. La plateforme vous permet en même temps de partager des fichiers.
  • La conférence : la solution logicielle proposée par un professionnel vous permet d’effectuer une réunion à distance au travers de la vidéoconférence ou de l’audio.
  • La messagerie, étant l’une des fonctionnalités essentielles pour la collaboration en entreprise.  Elle permet l’envoi et la réception des messages avec ou sans pièce jointe.
  • La mobilité, dans la mesure où l’outil permet le partage de données. Les collaborateurs peuvent accéder aux fichiers depuis n’importe quel lieu.

Les avantages des communications unifiées

Le concept UcaaS proposé par les sociétés d’infogrance aux PME et ETI présente autant d’avantages :

  • La possession d’un outil unique facilitant la gestion de la communication interne
  • Le gain de temps et le gain en productivité puisque les employés n’ont plus à faire des réunions réelles, à se déplacer, à chercher des données.
  • L’économie étant donné que l’entreprise n’a plus à se procurer du matériel téléphonique.
  • La réduction des coûts dans la mesure où l’entreprise ne paie que le service dont il a bénéficié.
  • L’efficacité accrue des employés dans la réalisation de leurs tâches.

Comment en bénéficier ?

Il vous paraît difficile de gérer en même temps les divers canaux de communication dont vous disposez ? Alors, la solution « communications unifiées » est la meilleure solution qui s’offre à vous. Avec celles-ci, vous pouvez unifier votre chat, votre téléphone, votre email et votre visioconférence sur un même outil. Faites appel à un prestataire qualifié, une entreprise spécialisée en cybersécurité et en communications unifiées.Quand nos experts interviennent, ils vont vous interroger et vont faire des analyses en vue de cerner vos besoins actuels et de proposer la solution de communications unifiées la plus adéquate. L’avantage de nous choisir est que nous assurons une réponse personnalisée en 48 heures et aussi nous proposons un audit informatique gratuit. Alors, contactez-nous pour obtenir plus d’infos auprès de nos experts.

3 systèmes futuristes qui vont réellement se produire

Avec l’évolution des tendances technologiques, les innovations dans le secteur des transports ne sont pas trop en retard pour créer les conditions nécessaires aux développements futurs. La technologie a le potentiel de réformer le secteur des transports en termes d’efficacité, de sécurité et de vitesse, les trois principaux aspects qui motivent le transport. On attend des voitures du futur qu’elles exploitent l’immense potentiel de la technologie et rendent nos déplacements domicile-travail plus confortables qu’aujourd’hui. Dans le contexte d’une population en constante augmentation, les options de transport du futur seront optimisées afin de réduire les accidents, d’être plus écologiques et de diminuer les embouteillages. Avec des options de mobilité intelligentes qui devraient inonder le secteur des transports dans les années à venir, voici un aperçu de l’avenir.

Train à sustentation magnétique

Le terme « train à sustentation magnétique » est dérivé du train à sustentation magnétique et c’est la théorie exacte que les trains à sustentation magnétique utilisent pour circuler. Ce train utilise la théorie de l’électromagnétisme pour flotter et se déplacer à grande vitesse sur les voies. Les rails du train à sustentation magnétique sont recouverts d’une bobine métallique et des aimants sont placés sous le train. Grâce à la force de répulsion entre ces deux aimants, le train flotte à environ 10 centimètres au-dessus de la voie. Les bobines métalliques de la voie sont alimentées en électricité avec une polarité qui change constamment. Il se crée ainsi un champ magnétique le long de la voie, qui fait avancer le train à grande vitesse. L’absence de frottement augmente la vitesse, qui peut atteindre 310 miles par heure.

Les voitures qui se conduisent toutes seules

Le nombre de victimes d’accidents de la route est effroyablement élevé : 1,25 million par an. Même après l’introduction de nombreuses règles de sécurité routière et de technologies telles que les freins antiblocages pour réduire les accidents, et les autorisations comme l’obtention de permis de conduire et l’imposition sur le cheval fiscal,  ce nombre n’a pas beaucoup diminué. La solution ? Les voitures qui se conduisent toutes seules. Il a été établi que plus de 90 % des accidents de voiture sont dus à une erreur humaine. On estime que le remplacement des conducteurs humains par des programmes intégrés pour manœuvrer la voiture rend les routes beaucoup plus sûres. Cela peut non seulement sauver des vies, mais aussi contribuer à sauver l’économie. Dans une voiture autopilotée ou autonome, la voiture se charge de conduire à votre place, tandis que vous occupez simplement le véhicule et êtes transporté en toute sécurité d’un endroit à un autre. Ces voitures sont programmées pour prédire la possibilité d’un accident et adapter leurs spécifications de conduite afin de l’éviter. Avec des fonctions automatisées qui contrôlent la voiture, les décisions de conduite deviennent plus rapides et plus sûres.

Voitures imprimées en 3D

Pouvez-vous imaginer que votre voiture puisse durer toute une vie ? C’est désormais possible grâce aux récents développements dans le secteur de la 3D. Ces dernières années, le concept de voiture imprimée en 3D est passé de la phase d’expérimentation open source à la perspective d’une production de masse.

L’importance de distribuer des produits personnalisés pour sa clientèle

Le succès d’une entreprise repose en grande partie sur les stratégies marketing qu’elle met en place pour accroître sa part de marché. Parmi elles, figure la distribution de produits personnalisés à l’endroit de sa clientèle. Cette stratégie présente de nombreux avantages pour les entreprises. En réalité, ces dernières gagnent en notoriété. Découvrez ici l’importance de distribuer des produits personnalisés pour sa clientèle.

Améliorer l’image de marque de l’entreprise

Offrir un article personnalisé comme un sac coton bio est un excellent moyen pour améliorer l’image de marque d’une entreprise. En effet, la remise de cadeaux, étrennes ou autres est toujours bien la bienvenue chez les clients. Cet acte est une marque de considération à leurs yeux.

Lorsqu’une entreprise offre un produit qui porte ses couleurs ou son logo, elle envoie indirectement un message important aux clients (personnes physiques ou morales). De ce fait, l’entreprise touche le cœur de sa clientèle et y demeure. Pour des achats futurs, nombreux sont les clients qui reviendront acheter les produits de l’entreprise.

Par ailleurs, l’envoi d’articles personnalisés peut se faire aussi bien en B2B (entre entreprises) ou en B2C (de l’entreprise vers les particuliers). Il s’agit d’un branding puissant dont les retombées pour l’entreprise sont énormes. Les clients pourront mieux s’identifier à cette structure.

Fidéliser sa clientèle

Le fait d’offrir des articles personnalisés a un impact positif sur la conscience des clients. Ils se sentent redevables à l’entreprise et deviennent par conséquent très fidèles. C’est un phénomène étudié en psychologie des enfants qui marchent très bien en affaires.

En décidant de faire des présents aux clients de votre entreprise, vous faites indirectement de la rétention. Vous leur donnez des raisons de revenir acheter dans vos magasins ou de payer à nouveau vos services.

Il faut comprendre que la plupart des clients n’apprécient pas changer de prestataires pour satisfaire leurs besoins sauf s’ils y sont contraints à cause d’un mauvais traitement. Si votre entreprise propose des produits ou services de qualité, offrir les produits personnalisés vous évitera une perte de clients.

Toucher de nouveaux clients indirectement

Envie de trouver de nouveaux clients sans faire de gros investissements en communication ? La solution est de partager à vos clients actuels des produits qui portent le logo de votre entreprise. Au nombre de ceux-ci, on peut citer les mugs, les plantes, les gourdes, les bougies et d’autres objets que l’on retrouve dans le commerce.

Plus l’entreprise distribue ces produits, plus elle pourra toucher un grand nombre de personnes. En réalité, une fois en possession de ces objets personnalisés, les bénéficiaires vont, soit les utiliser dans leur lieu de travail soit à domicile selon l’utilité. Cela implique que toutes les personnes qui seront en contact avec vos clients découvriront votre entreprise.

Elles pourront donc s’intéresser à l’objet et indirectement avoir une idée des activités que mène l’entreprise. Vous gagnez ainsi de nouveaux clients sans avoir élaboré une stratégie de conquête classique.

Mieux se positionner face à ses concurrents

Dans le monde des affaires, la concurrence est rude. Chaque entreprise développe ses stratégies pour mieux se positionner et accroître son portefeuille client. Pour se démarquer de ses concurrents, il n’y a rien de mieux que de penser à votre clientèle avec des articles qui influenceront sa décision d’achat.

Plus les clients verront les produits personnalisés de votre entreprise, plus ils penseront en priorité à vous pour satisfaire leur besoin. Vous occupez une place importante dans leur esprit. Pour chaque besoin ressenti, ils solliciteront vos services et n’hésiteront pas à faire de la publicité pour vous.

En résumé, distribuer des articles personnalisés à la clientèle permet à une entreprise d’investir peu pour avoir des retombées dans plusieurs domaines. C’est une stratégie qui lui permet de soigner son image auprès de sa clientèle et du public en général. L’entreprise pourra conquérir aussi de nouveaux clients tout en fidélisant les anciens.